Отзывы о магазине

Леонид Мартыненко

15.08.2018

Общая оценка магазина

Выражаю огромную благодарность всему коллективу интернет-магазина "Профилактика" за отзывчивость и помощь!

Ответ магазина

Леонид, спасибо за Ваш отзыв! Рады были помочь.

Іван

19.06.2018

Общая оценка магазина

Купував масло для амортизаторів радіокерованої моделі, і хотів би залишити пару слів про мій досвід покупок в цьому магазині. Подзвонив в магазин, трубку взяв молодий чоловік, і привітати зі мною російською мовою, але коли почув, що я розмовляю українською - одразу ж перейшов на нашу рідну мову. Це дуже порадувало, тому що навіть оператор мобільного зв'язку не завжди відповідає на тій же мові, на якій до нього звертається клієнт. Якістю масла теж задоволений, різниці між дорогим брендовим маслом не побачив. З побажань, хотілося б щоб хлопці зробили україномовну версію сайту, ми ж живемо в Україні. Дякую!

Ответ магазина

Добрий день, Іван.
Дякуємо за Ваш відгук і проялвенний інтерес до нашої продукції!

Ми передамо Ваші побажання до відділу маркетингу, і як тільки у нас буде технічна можливість - реалізуємо україномовну версію сайту.

Николай

25.05.2018

Общая оценка магазина

Купил в этом магазине смазку для беговой дорожки с доставкой на склад. Смазку получил, а уже дома проверил посылку и выяснилось, что бутылка разбита, а смазка вся вытекла... Позвонил в магазин, объяснил ситуацию и попросил заменить смазку. Несмотря на то, что я не проверил посылку на месте, мне вежливо ответили, что отправят смазку на замену, за счет магазина.
Одним словом остался доволен! Спасибо!

Ответ магазина

Николай, мы всегда идем на встречу нашим Клиентам.
Но у нас просьба, на будущее, обязательно проверяйте содержимое посылки во время получения.

Спасибо за проявленный интерес к нашей продукции!

Рустам

17.05.2018

Общая оценка магазина

Заказал силиконовую смазку для кофемашины, смазку отправили в день заказа, однако ко мне смазка пришла спустя 3 дня. Вероятнее всего была задержка на почте. Самой смазкой доволен. Спасибо!

Павел Анатольевич

03.04.2018

Общая оценка магазина

Оформлял заказ на смазку для фонарей. Смазка густая, по консистенции меня устраивает. Хотелось бы посоветовать владельцам магазина упростить корзину сайта, неудобно оформлять заказ.

не требуют предоплату
быстро связались по заказу

с мобильного телефона очень неудобно оформлять заказ

Ответ магазина

Павел, спасибо за Ваш отзыв.
Мы приняли во внимание Ваши замечания, и в ближайшее время реализуем возможность покупки в 1 клик.

Богдан

20.03.2018

Общая оценка магазина

Відправляєте післяплатою Новою Поштою?

Ответ магазина

Так, відправляємо Новою Поштою, за рахунок одержувача.

Мария

28.02.2018

Общая оценка магазина

Заказывала смазку для беговой дорожки, мне рассказали как правильно смазать полотно, и посоветовали мастера, на случай поломки. В к сожалению, через пол года, дорожка перестала работать, и пришлось обратиться к мастеру. Спасибо за контакты!

отзывчивые сотрудники

Ответ магазина

Мария, спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь.

Ольга

14.11.2017

Общая оценка магазина

Выражаю благодарность менеджеру Константину, за проявленную отзывчивость и профессионализм!

качественные консультации по обслуживанию беговых дорожек

Ответ магазина

Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь.

Петро

20.09.2017

Общая оценка магазина

Замовляв мастило для бігової доріжки. Пляшка приїхала розбита! Подзвонив в магазин, мене попросили надіслати фото пляшечки. На наступний день вислали заміну, за рахунок магазину.

чуйні співробітники

погано упакована посилка

Ответ магазина

Петро, дякую за Ваш відгук і проявлений інтерес до нашої продукції!

Дима

16.07.2017

Общая оценка магазина

Делал заказ в этом магазине, смазка неплохая по качеству, обслуживанием тоже остался доволен.
Рекомендую!

отправка в день заказа
без предоплаты
быстро перезвонили по заказу

Ответ магазина

Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв.